NOSOTROS
En ISB CORP nuestra misión es consolidarnos como líderes en el abastecimiento de productos esenciales para preservar y optimizar la salud y el bienestar de todo México y parte de Centroamérica.
Impulsados por una visión ambiciosa y comprometida: ser el aliado estratégico que contribuye de manera significativa a mejorar la seguridad y calidad de vida de las personas, proporcionando soluciones innovadoras, accesibles y de alta calidad en el ámbito de la salud.
En ISB CORP, creemos firmemente que la salud y el bienestar son pilares fundamentales para una vida plena y digna. Nuestra filosofía empresarial se centra en tres principios esenciales:
1. Compromiso Integral
Nos dedicamos con pasión y profesionalismo a ofrecer productos y servicios que superen las expectativas, siempre con el objetivo de promover la salud y el bienestar de nuestros clientes en México y Centroamérica. Nuestro compromiso es integral, abarcando calidad, innovación, accesibilidad y responsabilidad en cada aspecto de nuestra operación.
2. Colaboración y Crecimiento Mutuo
Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso, donde cada miembro de nuestro equipo puede contribuir y crecer profesionalmente. Valoramos y promovemos las alianzas estratégicas con proveedores y socios comerciales que comparten nuestra visión y valores, creando sinergias que benefician a todas las partes involucradas y, sobre todo, a las comunidades a las que servimos.
3. Responsabilidad y Sostenibilidad
Actuamos con un profundo sentido de responsabilidad hacia nuestros clientes, colaboradores y la sociedad en general. Implementamos prácticas empresariales éticas y sostenibles que no solo cumplen con las normativas vigentes, sino que también contribuyen al desarrollo sostenible de la región, protegiendo y preservando los recursos para las futuras generaciones.
Nuestra filosofía es el faro que guía nuestras acciones y decisiones diarias, reflejando nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia y el servicio al cliente, así como nuestro deseo de hacer una diferencia positiva en la vida de las personas y las comunidades que tocamos con nuestro trabajo.
En ISB CORP, estamos comprometidos con la excelencia y la mejora continua en la fabricación y comercialización de medicamentos e insumos médicos, con el objetivo primordial de contribuir al bienestar y la salud de la sociedad en méxicana.
Compromisos de Calidad
Cumplimiento Normativo
Aseguramos el estricto cumplimiento de las normativas y regulaciones mexicanas aplicables, como la NOM-164-SSA1-2015, que establece buenas prácticas de fabricación de medicamentos, y la NOM-220-SSA1-2016, sobre la instalación y operación de la farmacovigilancia. Además, adherimos a los estándares internacionales de calidad ISO, incluido el ISO 9001:2015, que se centra en los sistemas de gestión de calidad y el ISO 13485:2016, específico para los dispositivos médicos.
Orientación al Cliente
Nuestra gestión de calidad está centrada en satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo productos seguros, eficaces y de alta calidad, acompañados de un servicio ágil y personalizado.
Mejora Continua
Implementamos un sistema de gestión de calidad que promueve la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios, con el fin de incrementar la satisfacción de nuestros clientes y optimizar nuestro desempeño organizacional.
Innovación Responsable
Fomentamos la innovación y la actualización constante en nuestras prácticas y ofertas comerciales, siempre con un enfoque responsable y ético que garantice la seguridad y el valor terapéutico de nuestros productos.
Desarrollo del Talento
Invertimos en la formación y desarrollo de nuestro equipo humano, creando un ambiente de trabajo que favorezca la participación, el compromiso y la excelencia en el desempeño de cada colaborador.
Responsabilidad Social y Ambiental
Actuamos con responsabilidad social corporativa, participando activamente en iniciativas que promuevan la salud y el desarrollo sostenible en nuestras comunidades, y adoptando prácticas empresariales respetuosas con el medio ambiente.
Conclusión
Esta política de calidad refleja nuestra visión, misión y valores, y es el marco de referencia para establecer y revisar nuestros objetivos y metas de calidad. Nos comprometemos a comunicar, entender, implementar y mantener actualizada esta política en todos los niveles de nuestra organización, y a disponer de los recursos necesarios para asegurar su efectividad y mejora continua.
Excelencia Operativa
Compromiso con la calidad y mejora continua en todos los procesos y servicios, asegurando productos y soluciones de alto estándar.
Innovación Responsable
Fomento de la creatividad y adopción de tecnologías y prácticas innovadoras que generen valor de manera sostenible y ética.
Integridad
Actuar con honestidad, transparencia y coherencia, fortaleciendo la confianza de clientes, socios y colaboradores.
Colaboración Proactiva
Promoción de un ambiente de trabajo en equipo y cooperación mutua, donde se compartan conocimientos y se celebren los logros conjuntos.
Compromiso Social
Contribución activa al bienestar y desarrollo de las comunidades, participando en iniciativas sociales y de salud pública.
Atención al Cliente Centrada
Enfoque en las necesidades y expectativas de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y un servicio atento y respetuoso.
Sostenibilidad Ambiental
Implementación de prácticas empresariales que minimicen el impacto ambiental y promuevan la conservación y uso responsable de los recursos.
Desarrollo del Talento
Inversión en la capacitación y desarrollo profesional de los colaboradores, reconociendo y valorando su aporte a la empresa.
Adaptabilidad y Resiliencia
Capacidad para adaptarse y responder eficazmente a los cambios y desafíos del mercado y del entorno empresarial.
Liderazgo Inspirador
Ejercicio de un liderazgo que motive e inspire a los colaboradores a alcanzar su potencial y trabajar hacia la realización de la visión y misión de la empresa.
ISB CORP se posiciona como un pilar fundamental en el sector de la salud en México y Centroamérica, desempeñando un rol crucial en el abastecimiento y distribución de medicamentos e insumos médicos esenciales. Nuestra empresa no solo impulsa la economía regional mediante la creación de empleos y la generación de inversión, sino que también contribuye de manera significativa a mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios de atención médica.
Impacto Económico
Generamos un impacto económico positivo, fomentando el desarrollo del sector farmacéutico y médico, y colaborando con una red extensa de proveedores y socios comerciales.
Impacto Social
Nuestra presencia y operaciones favorecen el acceso a medicamentos e insumos de calidad para una amplia base de instituciones de salud, beneficiando a comunidades en diversas regiones.
Impacto en la Salud
Al proveer productos que cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad, facilitamos que los profesionales de la salud brinden atención efectiva y oportuna, mejorando así los resultados en salud de los pacientes.
Compromiso Sostenible
Estamos comprometidos con prácticas empresariales sostenibles y responsables, considerando no solo la rentabilidad, sino también nuestro impacto ambiental y social.
Innovación y Mejora Continua
Impulsamos la innovación y la mejora continua en el mercado, introduciendo productos y soluciones que responden a las necesidades cambiantes y desafiantes del entorno de la salud.
En conjunto, ISB CORP se destaca como una entidad comprometida y responsable que, más allá de su éxito comercial, se esfuerza por dejar una huella positiva y duradera en la sociedad y en el sector de la salud.